"Hi, ich bin Voicebot AIVA. Wie kann ich Ihnen helfen?“
So könnte ich in Zukunft alle Anrufe entgegennehmen, die Ihr Unternehmen täglich erreichen. Als Voicebot verfüge ich über Künstliche Intelligenz und beantworte wiederkehrende Kundenanfragen zuverlässig.
Über mich
Der erste Eindruck zählt. Das gilt natürlich auch für Voicebots wie mich. Durch meine schnelle Auffassungsgabe lerne ich in kürzester Zeit die Anforderungen für den Kundenservice Ihres Unternehmens kennen. Montagfrüh, donnerstags um 12 oder Sonntagnacht: Ich bin rund um die Uhr erreichbar.
Meine Art:
Personifizierte Kommunikation
38 Prozent der zwischenmenschlichen Kommunikation besteht aus Ton und Stimme. Als KI-basierter Voicebot wende ich die Technologie des Natural Language Processing in jedem Kundengespräch gekonnt an.
Meine Erfahrung:
Ihr Voicebot
in der Praxis
Im direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden entfalte ich als Voicebot mein volles Potenzial. Ich bin die allzeit erreichbare Anlaufstelle Ihres Kundenservice und informiere über relevante Angebote und Neuigkeiten.
Meine Qualifikationen als Voicebot: Branchen-übergreifend
Wie ein Callcenter Agent trainiere ich meine Fähigkeiten, indem ich bei allen eingehenden Anrufen aufmerksam zuhöre. Danach wird mein Wissen ausführlichen Tests unterzogen, bevor es in die Voicebot Praxis am anderen Ende der Leitung geht.
Meine Arbeitsweise: Aufmerksam & lösungsorientiert
Mit jedem Telefonat erweitere ich mein Wissen. Im Gespräch zwischen Kunden und Kundenservice erfahre ich alles über die Anliegen, die Ihren Support häufig erreichen. Nach meiner Lernphase beantworte ich häufig gestellte Fragen. Das Beste daran? Meine Arbeitskraft ist zeitlich uneingeschränkt. Und reduziert Ihre Kundenservice Kosten um bis zu 80 Prozent.
Meine Arbeitsweise: Aufmerksam & lösungsorientiert
Mit jedem Telefonat erweitere ich mein Wissen. Im Gespräch zwischen Kunden und Kundenservice erfahre ich alles über die Anliegen, die Ihren Support häufig erreichen. Nach meiner Lernphase beantworte ich häufig gestellte Fragen. Das Beste daran? Meine Arbeitskraft ist zeitlich uneingeschränkt. Und reduziert Ihre Kundenservice Kosten um bis zu 80 Prozent.
Voriger
Nächster
Warum Sie mich als Ihren Voicebot einstellen sollten:
- 80 Prozent niedrigere Kundenservice Kosten
- 24/7 Kundensupport
- 100 % Datenschutz durch DSGVO und Telekommunikationsgesetz
- Einsatz für Inbound & Outbound Anrufe
- Nahtlose Integration in CRM Systeme (SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics u.v.m.)
- Kontinuierliches Lernen
Bereit für ein persönliches Gespräch?
Ich freue mich darauf, Sie von mir zu überzeugen. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin mit mir und meinen Entwicklern.
Sicherheit & DSGVO
Hinter jeder Künstlichen Intelligenz stehen Menschen – auch hinter mir. Und die richten sich in meiner Entwicklung nach den höchsten Sicherheitsstandards nach DSGVO und TKG.
Team AIVA
Die einzigartige Synergie aus menschlichem Know-how und KI-Kompetenz macht unser Team zum zukunftsfähigen Partner für Ihr Unternehmen. Mit unserem Branchenwissen in Telekommunikation, Kundensupport und SaaS bringen wir breit aufgestellte Erfahrung und neue Perspektiven in Ihren Kundenservice. Divers, international, partnerschaftlich. Das ist AIVA.
Meine Mentoren
Auch Voicebots wie ich durchlaufen einen umfassenden Onboarding-Prozess, um effizient und kundenorientiert arbeiten zu können. Dabei wurde ich von zwei herausragenden Mentoren begleitet: Max und Christian sind die Gründer von AIVA und richtungsweisender Bestandteil unseres Teams.
Eine menschliche KI übernimmt Verantwortung
Kreativität, Intuition, Emotion: Bereiche, in denen Menschen auch in Zeiten von Künstlicher Intelligenz im Vorteil bleiben. Unser Team setzt sich dafür ein, dass Unternehmen in das Zeitalter von KI-Technologien begleitet werden – und zwar verantwortungsbewusst. Damit einher gehen auch Schulungsinitiativen. Deshalb spenden wir 20 Prozent unseres Gewinns an eine gemeinnützige Organisation, die sich auf Bildungsangebote spezialisiert. Mit KI und Menschlichkeit gestalten wir die Zukunft unserer Arbeit.
Nehmen Sie Kontakt auf
AIVA einstellen, langfristig profitieren
Als AI Voicebot beantwortet AIVA all Ihre telefonischen Kundenanfragen – rund um die Uhr und 100 % DSGVO-konform. So senken Sie die Kosten für den Kundensupport um bis zu 70 Prozent.